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Gestión Inteligente de Reseñas
Gestiona, optimiza y mejora tu reputación online de forma sencilla.
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Al ingresar a la app, nuestro sistema pregunta al cliente sobre su experiencia. Si es positiva, lo dirige a las reseñas públicas; si es negativa, lo canaliza de manera privada.
Si al cliente le gustó el servicio, lo guiamos directamente a dejar una reseña en Google o TripAdvisor, ayudándote a fortalecer tu reputación online.
Si el cliente no está satisfecho, lo llevamos a un formulario donde puede expresar su experiencia directamente a tu empresa, permitiéndote mejorar sin afectar tu imagen pública.
Accede a métricas clave y optimiza la experiencia de tus clientes.
Cantidad de personas que han visitado la app.
Cantidad de clientes que expresaron satisfacción.
Cantidad de clientes que no quedaron conformes con el servicio.
Cantidad total de reseñas recibidas en plataformas como Google y TripAdvisor.
Comentarios y sugerencias de los clientes a través de los formularios.
Cómo ha mejorado tu calificación en Google y TripAdvisor mes a mes.
Facilita el acceso de los clientes a la plataforma al escanear el QR tras disfrutar del servicio o visitar el lugar.
Brindamos un dominio con el nombre de tu empresa para una identificación única y profesional.
Recibe quejas, sugerencias y observaciones directamente en tu mail, sin complicaciones
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